Des plateformes telles que Google et Amazon déterminent notre vie quotidienne, mais la part de l’Europe parmi les 100 plus grandes plateformes n’est que de 2,8 %. Les décideurs politiques appellent à la « souveraineté numérique » pour l’Europe. Nous croyons que la transparence fait partie de la solution.
SISTRIX offre la base de données la plus complète et la plus à jour pour analyser les plateformes dominantes du marché telles que Google et Amazon. Grâce à nos logiciels et à nos données, chaque acteur du marché peut comprendre de manière transparente les mécanismes de ces plateformes et les utiliser à son avantage.
Étant une entreprise basée en Allemagne, nous faisons partie de l’Europe : nous payons l’intégralité de nos impôts en Europe, nous y créons des emplois réguliers, de la croissance et, grâce à nos données, nous aidons à établir l’égalité des chances dans le monde des plateformes.
Centres de données et serveurs
Les systèmes de SISTRIX sont exclusivement exploités sur des serveurs situés dans des centres de données au sein de l’Union européenne. Nous prévoyons de poursuivre cette approche à l’avenir et de conserver les données exclusivement à l’intérieur des frontières de l’UE.
Seuls les employés de SISTRIX ont accès à tous les serveurs utilisés pour faire fonctionner les systèmes SISTRIX. Nous exploitons également nous-mêmes les services tels que le système de support/ticket, la facturation et d’autres services et ne les sous-traitons pas à des tiers.
Nous conservons au moins deux copies de toutes les données (redondance N+1). Nous nous efforçons également de conserver trois copies des données importantes dans au moins deux centres de données différents. Les centres de données que nous utilisons sont certifiés selon la norme DIN ISO/IEC 27001.
Protection des données et confidentialité
Notre offre n’est pas basée sur le traitement de données personnelles. Au contraire : nous collectons des informations accessibles au public à partir de sites Web et mettons ces données à la disposition de nos clients de manière structurée. L’utilisation ne nécessite aucune intégration sur les sites Web de nos clients.
SISTRIX, SISTRIX GmbH en tant que fournisseur légal du service, et tous nos employés sont entièrement et exclusivement soumis aux réglementations européennes sur la protection des données, y compris toutes les réglementations nationales en Allemagne et y compris le règlement général sur la protection des données (RGPD).
Si des données personnelles sont impliquées, comme dans le cas de la communication par e-mail avec les clients et les parties intéressées, nous traitons ces données conformément à toutes les réglementations européennes applicables. Seuls les employés de SISTRIX ont accès à ces données. Nous ne transmettrons, vendrons ou partagerons jamais ces données avec des tiers.
Sécurité et contrôle d’accès
Les logiciels utilisés dans le cadre de la fourniture de nos services sont régulièrement mis à jour. En cas de points faibles aigus dans des solutions individuelles, nous mettons immédiatement à jour ces composants.
Nous utilisons des pare-feu, des communications cryptées, des réseaux privés virtuels et d’autres méthodes pour nous assurer que seules les personnes autorisées ont accès à nos systèmes. Notre bureau est également équipé d’un système de contrôle d’accès physique.
SISTRIX prend en charge l’utilisation de l’authentification à deux facteurs pour les utilisateurs, ainsi que la connexion via des fournisseurs d’identité tels que Google (SSO SAML). Les mots de passe ne sont pas limités en longueur et en complexité dans le cadre habituel. Les accès des utilisateurs sont stockés dans un système de journal.
Protection de l’environnement et engagement social
Nous utilisons exclusivement de l’électricité provenant de sources renouvelables telles que l’énergie solaire, hydraulique et éolienne. Cela s’applique à notre bureau de Bonn mais également à tous les centres de données que nous utilisons. Par ailleurs, nous utilisons pour notre bureau le chauffage urbain alimenté par une usine d’incinération des déchets.
Dans la mesure du possible, nous renonçons à l’utilisation du papier et conservons les informations et dossiers de manière purement numérique. Nous achetons des boissons en bouteilles consignées et nous privilégions les aliments écologiques aux aliments conventionnels. Nous ne fournissons pas non plus de viande ou de poisson dans nos locaux.
Entre autres choses, nous faisons régulièrement des dons importants à des organisations et associations d’aide renommées dans le cadre de la campagne de Noël SISTRIX. Nous nous engageons également de manière sélective dans des causes qui correspondent à nos convictions. Nous soutenons et promouvons les événements locaux de la communauté SEO en Europe.
