La proportion de recherches mobiles est plus importante que vous ne le pensez : Ce que vous devez savoir

De:

Johannes Beus

Publié le : 09.03.2021

Le nombre de recherches quotidiennes effectuées sur smartphone continue d’augmenter tandis que les recherches sur ordinateur de bureau ou un ordinateur portable stagnent. Si vous n’avez que peu de temps pour lire, voici les résultats importants :

Résumé des principales conclusions :

• Beaucoup plus de recherches sont effectuées sur téléphone mobile (64%) que sur ordinateur de bureau (35%). Plus de deux fois plus de mots-clés obtiennent plus de trafic mobile.
• Alors que près de 36% des utilisateurs sur desktop cliquent sur le premier résultat de Google, un peu moins de 30% cliquent sur le premier dans les recherches mobiles. Les utilisateurs de téléphones portables cliquent plus fréquemment sur des résultats bien moins bien classés.
• La France, en comparant au niveau international, est en tête des pays européens utilisant les ordinateurs de bureau. D’autres pays sont déjà nettement plus avancés quant à la réduction de l’utilisation d’ordinateurs de bureau : l’Italie (32%), le Japon (25%) et l’Inde (16%).
• Le pourcentage de recherches mobiles continue d’augmenter : au cours de l’année écoulée, le pourcentage de recherches mobiles en Allemagne, par exemple, a augmenté d’environ 2,5%.
• Les mots-clés dit Mid Tail, allant de 1 000 à 100 000 recherches par mois, génèrent un nombre de recherches mobiles supérieur à la moyenne, tandis que les mots-clés Long Tail enregistrent un nombre relativement élevé de recherches sur ordinateur.
• Recherches supérieures à la moyenne sur les téléphones mobiles : SERPs avec recettes (+ 14,6%), extraits/snippets (+ 6,8%) et applications Google comme par exemple la calculatrice (+ 4,5%)
• Selon le secteur d’activité, la proportion de recherches mobiles est très différente : il y a une variation de près de 80% pour les sites de météo et jusqu’à moins de 50% pour les sujets B2B.

Vous avez encore quelques minutes ?

Plongez dans l’analyse complète et ses détails. Nous avons également ajouté un plan d’action à la fin de l’article pour vous aider dans vos prochaines étapes.

Pourquoi devrions-nous accorder plus d’attention à la différence entre les recherches mobiles et desktops ?

Google passera l’index de recherche de Mobile First à Mobile Only (lire ses déclarations ici). Tous les sites pour lesquels la version de bureau a déjà été explorée ne seront, à l’avenir, analysés qu’en version mobile.

Google franchit cette étape car la grande majorité de toutes les recherches s’effectuent désormais sur smartphone. Le nombre de recherches sur ordinateur stagne, voire se réduit, tandis que le nombre de recherches sur smartphone continue de croître.

Bien que cette étape soit parfaitement naturelle pour Google, une grande partie de l’industrie du référencement et du marketing en ligne est toujours piégée dans le monde de l’ordinateur de bureau : nous travaillons quotidiennement sur de grands écrans et prenons des décisions basées sur les données de nos ordinateurs. 

Afin de montrer clairement à quel point les requêtes de recherche mobile sont aujourd’hui importantes, nous avons effectué une analyse complète avec environ 80 millions de mots–clés et plusieurs milliards de requêtes de recherche. Les résultats sont surprenants.

Les recherches sur ordinateur ne représentent qu’environ un quart de tous les mots-clés

Pour nous rapprocher du sujet, nous avons effectué une première analyse du nombre de mots-clés supplémentaires dans les recherches sur ordinateur par rapport aux recherches sur téléphone portable. Voici la répartition :

Le résultat est clair : sur les 84 637 700 mots-clés analysés, seuls 27 % ont une répartition de recherche plus élevée sur l’ordinateur de bureau que sur mobile. Pour ces mots-clés, les recherches sur desktop représentent plus de 55 % du total, tandis que les recherches sur mobile ne représentent pas plus de 45 %.

En revanche, le pourcentage de mots-clés qui sont davantage recherchés sur smartphones est plus de deux fois plus élevé : près de 57 % de tous les mots-clés ont une majorité de recherches sur mobiles. Environ 15% des mots-clés ont une distribution à peu près égale sur tous les appareils.

Premier point à prendre en compte : au niveau des mots-clés, les recherches sur mobile sont environ deux fois plus nombreuses que celles sur ordinateur.

Près des deux tiers de toutes les recherches sont déjà effectuées sur le téléphone mobile

Afin de ne pas nous fier à cette seule analyse de données, nous avons examiné le sujet sous un angle différent. Dans cette analyse, nous n’avons pas mesuré pas les mots-clés individuels, mais avons vérifié toutes les requêtes de recherche dans leur ensemble : quel dispositif est utilisé pour rechercher? 

La réponse :

Ici aussi, la réponse est très claire : seulement environ 35% de toutes les recherches sont effectuées avec un dispositif de bureau. Tout le reste, et donc presque deux fois plus de recherches, provient des smartphones.

Ce deuxième point de données confirme donc également nos conclusions de la première analyse : il y a deux fois plus de recherches mobiles effectuées que sur les ordinateurs de bureau.

CTR : sur mobile, les clics ne sont pas moins nombreux, mais se produisent d’une manière différente

Mais pourquoi est-il si important de savoir si les utilisateurs effectuent leurs recherches sur un PC ou sur smartphone ? 

Vous vous souvenez peut-être encore de notre article sur les CTR de Google de l’année dernière. Nous avions analysé le pourcentage d’utilisateurs ayant réellement cliqué sur les positions dans les résultats organiques.

Nous voulions réaliser la même analyse, mais faisons cette fois la différence entre les utilisateurs recherchant depuis PC et téléphone portable. Le résultat :

Il est facile de voir que le comportement des utilisateurs sur les deux appareils est fondamentalement différent. Les internautes sur desktop ont plus de probabilités de cliquer directement sur le premier résultat organique. C’est d’ailleurs là qu’aboutissent plus de 35% de tous les clics sur dispositifs de bureau.

Cela semble différer sur téléphone mobile où moins de 30% des clics se produisent sur le premier résultat organique. Les utilisateurs mobiles, en fait, font plus volontiers défiler les résultats suivants.

Il est également intéressant de noter que dans l’ensemble, les résultats organiques sont un peu plus cliqués sur mobile que sur desktop. Dans notre échantillon de mots-clés, 82,5% des recherches sur ordinateur aboutissent à un clic, contre près de 85% pour les recherches sur téléphone mobile.

La comparaison suivante des dispositions SERP montre pourquoi cela se fait aussi bien. Voici les résultats de la recherche actuelle pour « Madrid », à la fois sur bureau et mobile :

Pour vous permettre de mieux identifier le premier résultat organique, nous l’avons mis en évidence dans l’image. Dans cet exemple de mot-clé, que l’on retrouve de forme comparable pour de nombreux de nombreux autres : sur mobile, l’utilisateur doit d’abord défiler longtemps vers le bas pour pouvoir cliquer dessus.

Fait intéressant, ce comportement semble être courant maintenant (il semble avoir été appris). Les utilisateurs de Google ignorent souvent la première information offerte par Google et recherchent activement des résultats réels et organiques. Ce faisant, cependant, ils ne s’arrêtent pas nécessairement au premier d’entre eux, mais évaluent également les autres résultats organiques.

Autre effet : Les utilisateurs de bureau sont plus susceptibles d’effectuer une nouvelle recherche rapidement s’ils ne trouvent pas le résultat souhaité en première position. Les utilisateurs mobiles sont quant à eux plus susceptibles de faire défiler la liste des résultats de recherche vers le bas. Il faut beaucoup plus d’efforts pour lancer une autre recherche via le clavier du téléphone mobile que sur le bureau.

Notre résumé : les utilisateurs mobiles cliquent davantage sur les résultats organiques : ils utilisent les SERPs différemment des internautes sur ordinateur de bureau. Ils recherchent plus activement et de manière plus ciblée les résultats positionnés plus bas.

Comparaison internationale : forte utilisation mobile de l’Inde, la France et les États-Unis à la traîne.

Pour la prochaine analyse, nous franchirons les frontières nationales pour connaître la situation de nos voisins et leurs tendances. Ci-dessous, nous rapportons une comparaison d’utilisation par dispositif des pays les plus intéressants.

Dans cette comparaison, sur dix pays, les États-Unis et la France ont la plus grande part de recherche Google sur desktop. L’Italie est en tête des autres pays européens comptant un pourcentage légèrement plus élevé pour les recherches mobiles.

Le pourcentage de recherches sur ordinateur de certains pays n’est pas surprenant. En effet, certains ont souvent sauté l’étape d’équipement PC ou sont en train de passer vers un autre mode de consommation : en Inde, seulement 16% du total de recherche se fait sur PC, et au Japon aussi, la part n’est que de 25%.

Pour aller plus loin : le pourcentage de recherches sur mobile continue de croître

Afin de pouvoir prévoir l’évolution de la part des recherches mobiles, nous avons examiné la répartition des recherches sur les ordinateurs de bureau et les téléphones portables au cours de la dernière année et demie en France :

Il est évident que la part des recherches mobiles continue également de croître. Nous voyons actuellement la tendance se poursuivre chaque mois.

Il est également intéressant de noter que vers Noël, la proportion de recherches sur mobile augmente massivement, tandis que le nombre de recherches sur ordinateur diminue. Ces « pics de Noël » sont clairement visibles sur le diagramme.

Autre conclusion : la tendance des recherches sur smartphone n’est pas encore terminée, et a tendance à augmenter avec le temps.

De nombreux mots-clés prédominent sur mobile, peu sur ordinateur bureau

Jusqu’à présent, nous avons principalement traité des valeurs médianes, qui peuvent cependant rapidement induire en erreur. Ils peuvent simuler quelque chose qui n’existe pas en fonction de leur distribution. Pour cette raison, nous avons décidé de concentrer la prochaine analyse sur quelque chose de plus précis.

En prenant en considération l’ensemble de l’échantillon de mots-clés, nous avons donc voulu répondre à la question suivante :

Dans quelle proportion, les mots-clés se partagent-ils entre recherche mobile et recherche desktop ? Tous les mots-clés ont été divisés en pourcentage de 10. Voici le résultat :

Comme vous vous en doutez, il y a beaucoup plus de mots-clés pour lesquels les recherches mobiles prévalent. La répartition en 60% de résultat mobile et 40% sur desktop se produit le plus souvent, et ce pour 17,6% de tous les mots-clés. Ceci est immédiatement suivi par 70% de mobile et 30% de desktop. Les mots-clés avec plus de recherches sur ordinateur de bureau que sur mobile ne suivent qu’en cinquième place.

Conclusion : la prééminence des recherches mobiles est donc bin réelle et non le résultat de phénomènes statistiques. Pour la grande majorité des mots-clés, il y a plus de recherches sur mobile que sur ordinateur.

Les mots clés Mid-Tail ont une part de recherches mobiles supérieure à la moyenne

La prochaine évaluation va dans le même sens. Afin de mieux comprendre la réalité des recherches mobiles, nous avons analysé à quel point le pourcentage de recherches mobiles et de bureau dépend du volume de recherche respectif des mots-clés.

Pour ce faire, nous avons divisé les volumes de recherche en sept classes, en évaluant pour chacune d’elles le nombre de recherches sur smartphone et sur desktop.

Dans la longue traîne, c’est-à-dire pour les mots-clés recherchés au maximum dix fois par mois, la part desktop est supérieure à la moyenne. Les recherches mobiles y sont également majoritaires, mais pas aussi fortes que d’habitude.

On peut supposer ici que les mots-clés à longue traîne sont plus susceptibles d’être recherchés sur un ordinateur de bureau, avec un vrai clavier, tandis que les suggestions Google sont souvent utilisées sur le téléphone mobile.

Pour des mots-clés à fort trafic avec un volume de plus d’un million de recherches par mois, la part de recherches sur mobile diminue à nouveau. Il convient toutefois de noter que ces mots-clés contiennent presque exclusivement des noms de marque. Il n’y a pratiquement pas de termes génériques avec un niveau de trafic aussi élevé.

Pour nous, d’un point de vue SEO, il reste vrai que, surtout pour les mots-clés mid-tail avec des taux de conversion élevés, le passage aux recherches sur mobile est encore plus prononcé que les valeurs moyennes ne le suggèrent à première vue.

Intention de recherche : les questions auxquelles Google peut répondre lui-même sont posées sur mobile

Dans la prochaine évaluation, nous examinons le lien entre les dispositifs et l’intention de recherche. Avec les cinq intentions de recherche Savoir (et Savoir Simple), Faire, Site Web et Visiter, Google différencie l’intention d’un utilisateur derrière une requête de recherche.

Le graphique ci-dessous montre la différence entre les mots-clés ayant une certaine intention de recherche et la part moyenne des recherches sur mobile.

La différence positive la plus prononcée (qui indique donc une plus grande part de recherches mobiles que la moyenne) est celle des mots-clés avec l’intention de Savoir / Know Simple. Cette intention peut être trouvée dans des mots-clés tels que « Météo Paris » ou « 30 kilomètres en miles », c’est-à-dire pour les requêtes auxquelles Google peut répondre directement dans les SERP sans avoir à signaler ou référencer de site externe.

Encore plus fort, la différence négative entre les mots-clés et l’intention de recherche Site Web est encore plus élevée par rapport à la moyenne. Pour cette intention, les utilisateurs connaissent déjà le résultat auquel ils veulent arriver, mais pour la navigation, ils utilisent Google au lieu de la barre de recherche du navigateur. Il s’agit généralement de marques ou directement de domaines dont l’URL est déjà connue.

La leçon que nous apprenons ici est que les mots-clés Savoir (Simple) ont un nombre de recherches mobiles supérieur à la moyenne, tandis que pour celles qui sont Site Web représente une part nettement inférieure à la moyenne. Les intentions Faire et Visiter se situent généralement dans la moyenne du total des recherches.

SERP-Features : recettes presque exclusivement sur les téléphones, vols plus populaires sur ordinateur de bureau

L’analyse basée sur les fonctionnalités SERP (ou SERP features), c’est-à-dire les intégrations de fonctionnalités spéciales respectives que Google affiche dans les résultats de recherche, permet une vue plus en détail.

Comme pour l’évaluation de l’intention de recherche, vous découvrirez dans quelle mesure les valeurs en pourcentage des mots-clés avec une fonctionnalité SERP donnée diffèrent de la part moyenne des recherches mobiles :

La grande différence entre les mots-clés avec une box de recette se distingue clairement. Près de 80% de toutes les recherches qui contiennent une intégration « recette » sont effectuées à l’aide d’un Smartphone. Ces keywords sont beaucoup plus souvent recherchés sur mobiles que la moyenne de tous les autres mots-clés (64,1%). 

À noter également que les mots-clés pour lesquels Google affiche un extrait de site ou une application (par exemple la calculatrice ou la conversion de devises) sont recherchés plus souvent sur le mobile que la moyenne.

Les recherches les plus complexes, en revanche, ont une part mobile généralement inférieure à la moyenne : on peut le voir à partir des mots-clés pour lesquels Google affiche une case pour les offres d’emploi ou les réservations de vols. Dans ces cas, un peu plus de la moitié de toutes les recherches sont effectuées à l’aide d’un téléphone mobile.

Le point à retenir : Alors que certains sujets sont prédestinés à la recherche mobile, les plus complexes sont généralement recherchés à partir d’un dispositif de bureau.

De 80 à 45% selon le secteur d’activité

Terminons par l’analyse par secteur d’activité : pour l’évaluation suivante, nous avons analysé les mots-clés les plus courants d’un certain nombre de domaines de premier plan dans leur secteur respectif.

Dans le graphique, nous pouvons voir à quel point la part des recherches sur mobile et ordinateur de bureau est élevée dans les secteurs d’activité et thématiques les plus connus :

Le résultat : d’énormes différences. Alors que seulement une recherche Google sur cinq provient du bureau sur les sites météo, la situation est complètement différente avec les sujets B2B : les recherches sur ordinateur de bureau y sont toujours majoritaires.

D’une part, nous constatons que des thématiques telles que la météo, mais aussi les fournitures pour animaux de compagnie, les recherches de partenaires et les recettes sont très clairement formées par les requêtes de recherche mobile. Également au-dessus de la moyenne : les sujets sur le sport / fitness, les médicaments et la mode.

D’autre part, il existe des secteurs d’activité dans lesquels la proportion de requêtes de recherche mobile est encore bien inférieure à la moyenne : il s’agit des bourses d’emploi, mais aussi des sites Web avec des sujets autour de la communication.

Afin de montrer qu’il existe également des secteurs dans lesquels la recherche mobile ne constitue pas encore la majorité, nous avons également inclus des thèmes purement B2B : les logiciels B2B comme Salesforce ou Hubspot mais aussi le commerce / achats B2B (comme Würth) qui affichent actuellement plus de recherches sur ordinateur que sur mobile.

Pour nous, la dernière leçon à retenir : il n’y a pas de formule générale sur la pertinence des recherches mobiles. La part diffère selon la branche et le secteur d’activité.

Et maintenant, votre plan d’action

Félicitations pour avoir lu l’article jusqu’ici ! Vous avez désormais une connaissance bien meilleure et plus approfondie du statu quo des recherches mobiles sur Google. Mais ce n’est que maintenant que cela devient vraiment passionnant : la théorie doit conduire à une évaluation suivie de mesures pratiques.

Pour vous assurer de démarrer votre avenir mobile du bon pied, nous vous recommandons de prendre en compte les points suivants :

• Google indexe-t-il votre site avec Googlebot Smartphone ? Ce mois-ci, Google a annoncé qu’il abandonnait Googlebot Desktop, de sorte que le fait qu’un site ne soit pas encore automatiquement passé à Googlebot Smartphone pourrait annoncer des problèmes. Vous pouvez vérifier ce point sur Google Search Console, dans les paramètres.
• Savez-vous déjà quelle est la part des recherches mobiles dans votre secteur d’activité ? Comme nous l’avons vu, dans certains secteurs, la conversion du bureau au mobile est en avance par rapport à d’autres. Analysez la part actuelle sur mobiles / ordinateurs de bureau dans votre secteur. La Google Search Console peut vous montrer cette valeur pour les mots-clés pour lesquels vous êtes déjà classé, tandis que sur SISTRIX vous pouvez trouver tous les autres (« meteo »: 76% mobile; « outil SEO »: 30% mobile).
• Ne vous mentez pas avec les indicateurs de performances des ordinateurs de bureau. Dans la préparation de la mise à jour de l’expérience de page mobile, les indicateurs de performance sont actuellement en cours d’optimisation dans de nombreuses entreprises. Souvent, les Core Web Vitals pour le bureau sont examinés. Cela n’aide pas : Google a clairement indiqué que la mise à jour n’affecte que la recherche mobile et que les chiffres-clés des appareils mobiles y seront alors comptabilisés.
• Prenez-vous des décisions basées sur les bons chiffres ? La plupart des outils rapportent toujours les données desktop, mesurent les classements et n’utilisent Onpage Crawler que pour ces types de dispositifs. Ces données ne reflètent plus la réalité. Chez SISTRIX, nous avons une approche Mobile First depuis des années : sauf si vous avez explicitement choisi le contraire, vous verrez d’abord les données mobiles.
• Utilisez votre smartphone pour surveiller les SERPs de Google et votre site. Il faut l’avouer : lorsque vous êtes assis toute la journée devant un écran, il est difficile de renoncer à c confort. Cependant, vous devriez également essayer d’utiliser un smartphone pour parcourir les SERPs Google et votre site. Pour le faire simplement, les outils pour développeur de Chrome sont utiles et vous permettent de simuler ce type de format même depuis votre ordinateur.

Voilà, c’est la fin de cette analyse sur les différences entre les recherches sur smartphone et sur ordinateur, la pertinence du mobile et vos prochaines actions. Nous avons un dernier conseil pour vous : si vous n’avez encore jamais jeté un œil à SISTRIX, nous vous recommandons de profiter de notre essai gratuit.

Nous avons récemment mis en œuvre de nombreuses innovations en ce qui concerne la pertinence de la recherche mobile : de nouvelles fonctionnalités de mots-clés ou entièrement repensées, l’intégration des Core Web Vitals et un focus général sur Mobile First. Ça vaut le coup !